ITAPIZACO
INGENIERIA INDUSTRIAL
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD
UNIDAD 1 TEORÍA GENERAL Y HERRAMIENTAS BÁSICAS
1.1 CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
1.2 COSTOS DE CALIDAD
1.3 CADENA CLIENTE-PROVEDOR
1.4 RECOLECCION DE DATOS
1.5 HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS
1.5.1. DIAGRAMA DE AFINIDAD
1.5.2 DIAGRAMA DE RELACIONES
1.5.3 DIAGRAMA DE ARBOL
1.5.4 DIAGRAMA MATRICIAL
1.5.5 DIAGRAMA DE FLUJO
1.5.6 TORMENTA DE IDEAS
1.5.7 PORQUE-PORQUE
1.5.8 COMO-COMO
1.5.9 W una H
1.6 HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
1.6.1 HOJAS DE VERIFICACION
1.6.2 DIAGRAMA DE PARETO
1.6.3 DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
1.6.4 HISTOGRAMA
1.6.5 DIAGRAMA DE DISPERSION
1.6.6 ESTRATIFICACION
1.7 HABILIDAD Y CAPACIDAD DEL PROCESO
UNIDAD 2 GRÁFICAS DE CONTROL POR VARIABLES
2.1 CONCEPTOS GENERALES Y PRINCIPIO DEL CEP
2.2 ELABORACIÓN E INTERPRETACIÓN DE GRAFICAS PARA VARIABLES
2.2.1 GRÁFICO X-R
2.2.2 GRAFICO X-S
2.2.3 GRÁFICO X DE INDIVIDUALES
2.3 CAPACIDAD CAPACIDAD DE PROCESO, CP, CPK, Y CPM
UNIDAD 3 GRÁFICAS DE CONTROL POR ATRIBUTOS
3.1 CONCEPTOS GENERALES DE ATRIBUTOS
3.2 ELABORACIÓN E INTERPRETACIÓN DE GRÁFICAS PARA ATRIBUTOS
3.2.1 GRÁFICO P
3.2.2 GRÁFICO NP
3.2.3 GRÁFICO C
3.2.4 GRÁFICO U
3.3 CAPACIDAD DE PROCESO
UNIDAD 4 PLANES DE MUESTREO DE ACEPTACION
4.1 CONCEPTOS BÁSICOS DEL MUESTREO DE ACEPTACION
4.2 USO DE TABLAS DE MUESTREO (MIL-STD,414, 105D Y DODGE ROMING)
4.2.1 PLAN DE MUESTREO DE ACEPTACIÓN POR ATRIBUTOS
4.2.2 PLAN DE MUESTREO DE ACEPTACIÓN POR VARIABLES
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
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