Podemos nombrar a la capacidad del proceso como el comportamiento natural luego de la eliminación de las perturbaciones anormales o defectos.
Este estudio de la capacidad del proceso es una investigación sistemática en la que usan gráficos de control para determinar su estado de control, se inspecciona cualquier falta de control para determinar su causa y se toman medidas para eliminar todo comportamiento no aleatorio cuando se justifique desde el punto de vista de la calidad.
Este estudio de la capacidad del proceso es una investigación sistemática en la que usan gráficos de control para determinar su estado de control, se inspecciona cualquier falta de control para determinar su causa y se toman medidas para eliminar todo comportamiento no aleatorio cuando se justifique desde el punto de vista de la calidad.