En este diagrama podemos darnos cuenta que es un complemento del la técnica por qué-por qué, debido a que se combina con el anteriormente mencionado para encontrar solución a las causas previamente detectadas con la técnica anterior.
¿Como elaborar este diagrama?
1.- El coordinador o persona que llevara acabo esta técnica prepara la sesión llamando al equipo de trabajo que puede ayudar a obtener información sobre el problema o la causa a analizar.
2.- El coordinador explicará al grupo el procedimiento de la técnica y como se llevara acabo.
3.- El grupo de trabajo analiza una causa e investiga las posibles formas de eliminarla, diciendo en cada etapa ¿Cómo?
4.- Cada que se cuestione ¿Cómo?, es recomendable realizar una tormenta de ideas para encontrar soluciones más creativas para favorecer los resultados.
5.- Al contrario de la tecnica anterior el análisis no se extiende más allá de los cinco ¿Cómo?
6.- Una vez terminada la sesión de preguntas del ¿cómo?, la persona encargada de aplicar la técnica agradece a los participantes, y reune al equipo de trabajo y a la organización para poder evaluar técnica y económicamente las soluciones seleccionadas en el proceso anterior.
1.5.8 COMO-COMO (conclusiones)
Concluimos que este diagrama es un complemento del por qué-por qué, debido a que, se combina con éste para encontrarle solución a las causas con anterioridad ya ubicadas, para profundizarnos más allá de las estrategias de implementación, al promover modos de pensamiento divergente.
¿Como elaborar este diagrama?
1.- El coordinador o persona que llevara acabo esta técnica prepara la sesión llamando al equipo de trabajo que puede ayudar a obtener información sobre el problema o la causa a analizar.
2.- El coordinador explicará al grupo el procedimiento de la técnica y como se llevara acabo.
3.- El grupo de trabajo analiza una causa e investiga las posibles formas de eliminarla, diciendo en cada etapa ¿Cómo?
4.- Cada que se cuestione ¿Cómo?, es recomendable realizar una tormenta de ideas para encontrar soluciones más creativas para favorecer los resultados.
5.- Al contrario de la tecnica anterior el análisis no se extiende más allá de los cinco ¿Cómo?
6.- Una vez terminada la sesión de preguntas del ¿cómo?, la persona encargada de aplicar la técnica agradece a los participantes, y reune al equipo de trabajo y a la organización para poder evaluar técnica y económicamente las soluciones seleccionadas en el proceso anterior.
1.5.8 COMO-COMO (conclusiones)
Concluimos que este diagrama es un complemento del por qué-por qué, debido a que, se combina con éste para encontrarle solución a las causas con anterioridad ya ubicadas, para profundizarnos más allá de las estrategias de implementación, al promover modos de pensamiento divergente.